Du accepterer som kunde, at Billetsalg.dk ApS opbevarer de af dig afgivne personoplysninger i forbindelse med billetkøb. Billetsalg.dk ApS overdrager informationer såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail til den arrangør, der afholder det arrangement, du har købt billet til. Dette sker med henblik på, at arrangøren kan yde den optimale kundeservice, f.eks. i tilfælde af aflysninger. Billetsalg.dk ApS videregiver ikke oplysningerne til andre end arrangøren af det pågældende arrangement.

I forbindelse med din oprettelse af en konto hos Billetsalg.dk angiver du almindelige persondata så som navn, adresse, postnr., by, land, e-mail, telefonnummer, fødselsår og køn. Ved køb af billetter til enkelte events kan vi bede om yderligere oplysninger, f.eks. kørekortnummer, nummerplade, T-shirt-størrelse eller klassetrin.

Vi opbevarer kun de personoplysninger, som du selv har indtastet i vores system. Det er kun Billetsalg.dk ApS og eventudbyderen, der har adgang til dine data. Vi beder kun om de oplysninger, der er nødvendige for at oprette dig som bruger og udstede den ønskede billet.

Vi opbevarer dine data hos certificerede hosting-udbydere, som vi har indgået databehandleraftale med. Du kan via din konto når som helst se og opdatere dine oplysninger.

Ønsker du din konto slettet, sørger vi for at slette dine oplysninger hos Billetsalg.dk. Købte billetter og tilhørende oplysninger kan opbevares i op til 5 år efter dit sidste køb for at tilfredsstille myndigheder og eventudbydere, medmindre længere opbevaring er påkrævet af regnskabsmæssige eller juridiske årsager.

Databehandling i forbindelse med betaling foregår via certificerede tredjeparter, hvor du separat godkender dine data ved betaling. Du kan klage til Datatilsynet.

Ved køb af billetter kan du modtage SMS eller mail vedrørende det event, du har købt billet til. I forbindelse med køb angiver du, om du ønsker nyhedsbreve via mail og/eller SMS fra Billetsalg.dk og/eller eventudbyderen. Du kan til enhver tid framelde eller tilmelde dig under din brugerprofil på Billetsalg.dk.

Når du besøger vores website, indsamles oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indhold og annoncer. Websitet anvender cookies til at genkende dig, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer.

Du kan slette eller blokere cookies – se vejledning. Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan annoncer blive mindre relevante, og websitet kan fungere suboptimalt.

Vi behandler typisk tekniske oplysninger som IP-nummer, enhedsoplysninger og sidevisninger. Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger behandles kun, når du selv har givet samtykke eller indtastet dem ved køb eller oprettelse af konto.

Hvis du bruger Facebook til at logge ind på Billetsalg.dk, får vi kun adgang til navn og e-mail fra Facebook. Disse data bruges til at oprette din konto og sende billetter efter køb.

Du kan slette din konto via din brugerprofil under "Ret brugerprofil" → "Slet min konto". Når du sletter kontoen, fjernes navn og e-mail fra vores system.

Du har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, samt til at gøre indsigelse mod behandling og trække samtykke tilbage. Kontakt os på info@billetsalg.dk.